AI智能(néng)客服上小嘉2022.12.01上線啦

       入離調轉——薪酬考勤——假期考勤

       人力資源共享服務中心機器人客服——“上小嘉”12月1日入職啦~

       7*24小時智能(néng)客服“上小嘉”在線答疑，精準識别您的需求并秒級響應，可(kě)爲您解決85%的常規性、高頻率的人事(shì)問題，提供高效、便捷的“一對(duì)一”專屬咨詢服務。

       人力資源共享服務中心緻力于(yú)讓“上小嘉”成爲更懂員工的AI，更聰明貼心的機器人。

       12月1日上小嘉正式“入職”啦！我的小夥伴爲我舉辦了熱烈的“歡迎儀式”——

       我的服務時間是：
       （1）機器人客服在線時間：7*24小時
       （2）人工客服在線時間：周一至周五 10:00-12:00，13:30-17:30

       當您在非服務時間或當前無客服“在線”接待時，自(zì)動進入留言環節，留下(xià)您的問題和信息。

       上小嘉可(kě)以解答哪些問題？

       “上小嘉”負責在線解答關于(yú)人力資源全生(shēng)命周期的各類常規問題，包括：
       入離調轉類咨詢：
       例：
       （1）入職需要(yào / yāo)遞交什麽材料？
       （2）在職證明怎麽開具？

       薪酬個稅類咨詢:
       例:
       （1）幾号發(fā／fà)薪？
       （2）專項附加扣除如(rú)何申報？

       假期考勤類咨詢:
       例:
       （1）怎麽申請年(nián)假?
       （2）忘記打卡怎麽辦?

       怎麽對(duì)上小嘉進行(háng / xíng)服務評價？

       您可(kě)基于(yú)您的咨詢體驗，爲上小嘉和人工客服評分。

@上嘉人，快來體驗吧~