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上嘉人618丨精準履約 精細組織 再創佳績

時間:2022-06-27

來源:集團品牌部

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B2C單量同比增長26%

B2C&NB出庫件量同比增長46%

人效同比提升14%

“618”期間,上嘉接收件量達成108%

 

       618全民購物狂歡節,不僅僅是各大電商平台的競技場,也是物流貨運行(háng / xíng)業開啓“奔跑”模式的時刻,更是屬于(yú)上嘉人勠力同心、激情共戰的節日。

 

       本次年(nián)中“考核”,上嘉集團再次以履單率100%、零延誤的優異成績向客戶展示出上嘉凝心聚力、勤則不匮的專業化物流服務實力。“硬核”答卷的背後(hòu),是每一位上嘉人的努力與堅守。

 

 

—01—
同心戮力 全力備戰

 

       從5月中下(xià)旬開始,上嘉各省區相繼召開旺季工作保障會(huì)議,做好高峰各項工作部署,以決戰決勝的姿态,制定倉運配優化方案,全力提速奮戰618,打好旺季服務攻堅戰。

 

廣州常溫B2C倉618動員會(huì)

廣州常溫B2C倉618動員會(huì)

 

       上嘉人鬥志昂揚、蓄勢待發(fā/fà),圍繞産品、物流、技術、服務等火力全開——軟件部門從訂單處理能(néng)力、系統抗壓擴容、服務器調配等多維度對(duì)WMS系統進行(háng / xíng)檢測調優,全面對(duì)WMS系統進行(háng / xíng)優化提升,保障系統平穩運行(háng / xíng);倉儲部門提前部署,從商品存儲、場地規劃、疫情防控、人員設備調配、安全保障等方面制定詳細的作戰計劃;運輸團隊根據業務量預測數據,規劃車線并整理運力資源需求,提前制定各種突發(fā/fà)情況的應急預案。

 

北京冷鏈B2C倉

北京冷鏈B2C倉

 

       618大促是上嘉集團二季度的收官之戰,重要(yào / yāo)性不言而(ér)喻。我們齊心協力,以完成任務爲首要(yào / yāo)目标,堅守崗位,盡職盡責,發(fā/fà)揮“上嘉速度”,隻爲讓消費者在炎炎夏日享受上嘉人優質、便捷的服務。

 

武漢B2C項目

武漢B2C項目

 

 

—02—
晝夜奮戰 争分奪秒

 

       号角吹響,上嘉人立刻進入了高速運轉的狀态。由于(yú)訂單量增長及疫情多點反複爆發(fā/fà),與往年(nián)相比,倉儲和運輸都承載了更大的壓力。但上嘉全體員工的工作依舊有條不紊的進行(háng / xíng),随處可(kě)見的激勵橫幅與口号,上嘉人滿懷熱情、豪情壯志,在各自(zì)的崗位上忙的熱火朝天(tiān),氛圍高漲。

 

成都常溫B2C倉

成都常溫B2C倉

 

       爲切實向客戶、向全社會(huì)交出一份滿意的答卷,基層管理人員全部參與到一線;後(hòu)勤部門更是貼心準備了充足的防疫物資和能(néng)量補給站,讓大家(jiā)随時随地補充戰鬥力;夥伴們快速而(ér)熟練的進行(háng / xíng)揀貨、搬運、貼标、裝車等生(shēng)産任務,争分奪秒,絲毫不敢有一絲松懈,隻有在每一次工作任務完成之後(hòu)才有機會(huì)停下(xià)來喝口水……

 

天(tiān)津常溫B2C倉

天(tiān)津常溫B2C倉

 

       看着(zhe/zhuó/zhāo/zháo)一車車商品被裝上車運到客戶手裏(lǐ),上嘉人雖然忙碌但是卻成就(jiù)感滿滿。或許大促隻是個契機,團隊的合力備戰是更加可(kě)貴的集體榮譽感,我們一起在爲這份事(shì)業努力拼搏,爲了共同的目标奮力前行(háng / xíng)。

 

上海常溫B2C倉

上海常溫B2C倉

 

 

—03—

滿分答卷 客戶點贊

 

       面對(duì)疫情之下(xià)客戶和消費者的物流需求,上嘉集團全國各倉及運輸團隊在确保疫情防控到位和人員安全的前提下(xià),加強服務能(néng)力保障、全鏈路消殺防疫等多措并舉,采取多級分層履約服務,讓商品快速、安全、放心地送達消費者手中,向客戶遞交了一張滿分答卷,赢得(dé / de / děi)一緻好評。

 

來自(zì)客戶的表揚信①

       上嘉-嘉集配事(shì)業部-華中區域天(tiān)門網格倉6月2日開始重貨占比持續偏高高于(yú)8%,高的峰值23%左右,中件占比達成近年(nián)度峰值45.31%,造成網格倉司機配送異常困難抵觸情緒高漲,給618峰值籌備造成較大風險。

       但是天(tiān)門網格倉倉經蔣經理不畏困難迎難而(ér)上,帶頭做表率支援配送長達半個月,全力籌備大促激勵員工做人文關懷,給員工做防暑降本措施消除員工配送情緒;全力協調車輛資源應對(duì)高峰重貨配送,圓滿完成大促籌備目标順利過(guò)峰,期間各項運營指标平穩可(kě)控、人員穩定。

       在此特表彰天(tiān)門網格倉倉經蔣經理勇于(yú)擔當、客戶爲先的精神,還請上嘉省區将此精神進行(háng / xíng)推廣學習。

 

蔣倉經支援配送中

蔣倉經支援配送中

 

來自(zì)客戶的表揚信②

       618戰鬥已結束,上嘉在618戰鬥中身先士卒分工明确可(kě)圈可(kě)點,社群運營、BDM、團長給予較高的肯定。整個供應鏈末端從戰鬥中無形間形成了一條線,提高了整體團長及用(yòng)戶端體驗,促使了江岸區和硚口區良性業務發(fā/fà)展,得(dé / de / děi)到了社群高度認可(kě)。

       在此當中上嘉-嘉集配事(shì)業部-江北倉倉經謝經理、江岸倉調度李副站長&江北倉調度殷副站長、硚口倉倉經馬經理&古田倉倉經焦經理敬業奉獻,望不忘初心持之以恒。

 

 

       你(nǐ)在前方努力拼搏,我在後(hòu)方保駕護航,每一戰我們都全力以赴,每一刻我們都砥砺奮進。今年(nián)的618戰績再攀高峰,向所(suǒ)有奮戰在各個崗位的小夥伴們緻以真摯的謝意——“嘉”人們,辛苦了!因爲有你(nǐ)們,我們的未來無限可(kě)能(néng)!