倉庫擔負着(zhe／zhuó／zhāo／zháo)所(suǒ)有物料的進、出及庫存的管理，爲公司運作的基礎，特别是生(shēng)産型企業。所(suǒ)以倉庫的運作效率直接決定着(zhe／zhuó／zhāo／zháo)企業的運作效率，倉庫的管理也越來越受企業的重視。

      各個部門及其(qí)崗位都有其(qí)價值體現，倉庫也不例外。倉庫管理的價值可(kě)以概括爲三點：準确、效率、安全。

      一、準确

      倉庫的準确主要(yào / yāo)體現在數據的準确，包含操作及庫存的準确。準确率是倉庫工作人員最主要(yào / yāo)也是最直接的業績衡量指标，在控制準确率方面主要(yào / yāo)體現在數據錄入、文件管理、稽核監督三方面：

      1、數據錄入：
      在這方面主要(yào / yāo)體現爲做帳方式。倉庫記帳方式分爲手工帳和電子帳兩大類。手工帳爲最原始的記帳方式，初期爲流水帳，也就(jiù)是逐筆依次記錄下(xià)來，像流水一樣，這種方式的優點爲做帳簡單，缺點爲主要(yào / yāo)體現在查找困難，進出數據不夠連貫及清晰。
      另一種記帳方式叫複式記帳，所(suǒ)謂複式記帳就(jiù)是采用(yòng)類似坐标軸這樣的方式将同一種名稱下(xià)的其(qí)它信息一起集中在一起體現出來，相對(duì)流水帳來說，複式記帳法更清晰，也更易于(yú)查詢，體現出的信息也是多方面的，不隻提高準确率，也在一定程度上提高了效率。
      ERP系統爲電子帳，采用(yòng)的爲複式記帳法，而(ér)且是具有一定智能(néng)化的網絡操作軟件系統，可(kě)以具備多種索引方式，記帳方式也分很多種，如(rú)正常采購的PO及訂單出貨、RMA退貨及退供應商與報廢的進出、免費收貨等多種區别方式，更加清晰。

      2、文件管理：
      在文件方面，主要(yào / yāo)體現爲對(duì)文件的執行(háng / xíng)及存檔管理。
      執行(háng / xíng)文件分爲流程文件及操作記錄文件，流程文件的作用(yòng)爲規範操作，這類文件對(duì)準确率不夠成直接影響，對(duì)準确率有影響的主要(yào / yāo)爲操作記錄文件，具體體現爲倉庫所(suǒ)有涉及物料進出的文件。
      這類文件的數據是确認數據是否準确的重點依據，也是最原始的資料，所(suǒ)有的操作都要(yào / yāo)依照文件來實行(háng / xíng)，所(suǒ)有操作及其(qí)改動也要(yào / yāo)在文件上有所(suǒ)體現，包括相關人員的簽名等。

      3、稽核監督：
      倉庫管理在稽核和監督方面具體體現爲核對(duì)操作記錄及對(duì)倉庫進行(háng / xíng)盤點（也可(kě)以是局部盤點）。
      核對(duì)操作記錄就(jiù)是将前天(tiān)的進出文件與帳上的進出數據進行(háng / xíng)逐筆核對(duì)，隻要(yào / yāo)帳上數據與原文件一緻則可(kě)以認爲庫存準确，如(rú)實物出現差異則是屬于(yú)倉庫操作管理及安全的問題。
      盤點則是對(duì)庫存數據與實物的再次确認，以提高準确度，這個盤點可(kě)以是全盤，也可(kě)以是局部盤點，如(rú)果曆次盤點準确率都較高的話，則可(kě)以考慮改爲局部抽查盤點。

      二、效率

      倉庫的運作效率主要(yào / yāo)體現在兩大塊，分别爲倉庫操作的進、出存取時間周期及對(duì)突發(fā／fà)事(shì)件的應對(duì)反應時間。

      1、時間周期：

      要(yào / yāo)縮短倉庫操作的時間周期，可(kě)以通過(guò)以下(xià)方式來實現：

      A、倉庫規劃：
      一個規劃合理的倉庫，可(kě)以最大限度的利用(yòng)現有資源，也可(kě)以提高操作效率。在規劃倉庫時應該先考慮建築結構，包括門、電梯、貨台、消防設施等位置。再根據結構來設置通道，通道應該對(duì)着(zhe／zhuó／zhāo／zháo)門、電梯等出入口。然後(hòu)是對(duì)倉庫進行(háng / xíng)區域劃分，一般常用(yòng)的區域爲存儲區（合格品區與不合格品區及包材輔料）、辦公區、進貨暫存區、出貨備貨區等。
      其(qí)中辦公區應在門口顯眼位置，進貨暫存區可(kě)以設在貨台或稍寬敞的門口位置，出貨備貨區一般設在貨梯口附近的位置或者靠近出口的寬敞地方，存儲區域則根據物料種類的劃分，合格品區域應在便于(yú)進出的靠外位置，不合格品區及包材輔料區應在倉庫最裏(lǐ)面的角落位置。

      B、減少環節：
      環節的減少也是對(duì)操作流程的優化，具體爲減少一些操作文件的審批環節及經手人的數量，平衡各方工作量，盡量将相似的工作集中在少數人身上，并在一定程度上對(duì)操作人員進行(háng / xíng)授權操作，培養操作人員的自(zì)主性及獨擋一面的能(néng)力。清楚了解各部門工作職責及相應的聯系窗口，減少詢問查詢的時間。

      C、庫位細化：
      庫位是庫存位置的簡稱，在存儲區域确定後(hòu)就(jiù)需要(yào / yāo)劃分庫位，并且需要(yào / yāo)對(duì)其(qí)進行(háng / xíng)編号管理，以便于(yú)區分和查找存取。庫位的細緻程度可(kě)以根據實際需要(yào / yāo)來定，如(rú)果産品比較小，要(yào / yāo)在一個卡闆上貨多種貨物或者産品種類過(guò)多的話，那(nà)庫位就(jiù)應該以卡闆位來進行(háng / xíng)編号；如(rú)果每個卡闆上存放的産品比較單一或者整個倉庫存儲的産品種類不多且量比較大的情況下(xià)，那(nà)麽庫位可(kě)以長條弄的單列區域進行(háng / xíng)庫位編号。

      D、理貨方式：
      理貨也就(jiù)是貨物的整理，這個環節一般是針對(duì)每天(tiān)進貨量大、卸貨頻繁、品種較多的情況下(xià)才會(huì)設置的操作，作用(yòng)就(jiù)是爲了将收貨和入庫環節進行(háng / xíng)細分，以提高收貨和入庫效率和準确率。具體爲單獨設置一個崗位對(duì)所(suǒ)有缷下(xià)的貨物進行(háng / xíng)整理區分，然後(hòu)将其(qí)轉入相應的庫位進行(háng / xíng)存儲。

      E、擺放方式：
      貨物的合理擺放可(kě)以增加物料的安全性和提高存取查找的效率，特别是針對(duì)高層貨架的倉庫這點尤其(qí)重要(yào / yāo)。貨物的擺放除了碼放整齊以外，還分别有重不壓輕、大不壓小、标簽朝外、使用(yòng)頻率優先這幾個原則。

      F、“5S”管理：
      在倉庫管理方面來說，5S用(yòng)來提升效率的主要(yào / yāo)也就(jiù)前面兩點，即整理是将物品分類擺放，将必要(yào / yāo)與不必要(yào / yāo)的東西分開，清理堵塞通道的雜物，将完全用(yòng)不到的清理出倉庫；整頓其(qí)實就(jiù)是整理的一種強化及保持，在對(duì)物品整理清楚後(hòu)接下(xià)去(qù)要(yào / yāo)做的就(jiù)是規化其(qí)存放位置及進行(háng / xíng)合理擺放，以提高查找效率。

      2、反應時間：

      倉庫做爲一個服務性的部門，需要(yào / yāo)爲多個部門提供庫存查詢及緊急貨物在倉庫的進出狀況等信息，在這方面的反應時間也是效率；還有一個就(jiù)是應對(duì)突出事(shì)件時的反應時間。

      A、查詢服務：
      倉庫涉及到的就(jiù)是貨物，所(suǒ)提供的服務也都與貨物有關，簡單易用(yòng)的庫存帳目系統能(néng)夠快速的提供這方面的查詢，讓每個人都可(kě)以爲人查詢庫存；
      另一方面就(jiù)是緊急貨物在倉庫的進、出狀況查詢，這方面主要(yào / yāo)體現爲貨物信息的傳達及共享，這樣就(jiù)能(néng)準确快速的得(dé / de / děi)到相關貨物信息，給各部門工作帶來便利。

      B、突發(fā／fà)事(shì)件：
      總有流程沒有涉及到的方面，對(duì)待突發(fā／fà)事(shì)件能(néng)夠快速反應和應對(duì)處理也是效率的一種具體體現方式。
      a、應對(duì)部門：清楚了解各部門職責及相應處理人員的聯系方式，做到有條不紊。
      b、應急制度：在本部門設立應急處理人，由負責聯系相關人員進行(háng / xíng)協調處理，共同尋找解決方案，并且在事(shì)後(hòu)制定改善措施，預防同樣事(shì)件再次發(fā／fà)生(shēng)。

      三、安全

      倉庫的安全主要(yào / yāo)分爲兩大類，分别是物料安全和操作安全 。

      A、物料安全：
      防損（防水、防火、防盜、防破損）及預防過(guò)保質期。防水、防火、防盜可(kě)以通過(guò)安全制度來預防，防破損則爲要(yào / yāo)通過(guò)物料擺放原則及規範操作來預防；
      保質期則主要(yào / yāo)通過(guò)先進先出（FIFO: First In First Out）來預防，在先進先出方面，對(duì)物料實行(háng / xíng)批次号+庫位結合在一起管理比較簡單有效，即對(duì)倉庫的所(suǒ)有物料在入庫時就(jiù)對(duì)其(qí)進行(háng / xíng)流水編号管理，然後(hòu)再對(duì)不同時間進貨的同種物料進行(háng / xíng)分開庫位的存儲，在出庫時優先使用(yòng)編号靠前的物料，這樣能(néng)在一定程度上預防物料過(guò)保質期。

      B、操作安全：
      這方面主要(yào / yāo)體現爲操作人員的安全。現在都提倡安全生(shēng)産，需要(yào / yāo)制度安全制度，編寫操作規範文件，對(duì)操作人員進行(háng / xíng)安全意識培訓，另外公司還可(kě)以适當的提供勞保用(yòng)品以增加安全保障系數。

      來源：倉庫社區
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