8月4日，以“攜手并肩 共創未來”爲主題的2023年(nián)度上嘉盒馬項目上半年(nián)全國現場會(huì)議在上海召開，嘉人事(shì)業部全國盒馬項目管理成員齊聚總部4樓培訓室參與本次會(huì)議，共同回顧複盤上半年(nián)工作，深入分析了工作中的痛點、難點及症結，安排部署了下(xià)半年(nián)重點任務及措施。

       會(huì)議伊始，嘉人事(shì)業部負責人金總對(duì)項目組下(xià)半年(nián)重點工作部署做出重要(yào / yāo)指示。金總提出，下(xià)半年(nián)的重點是需要(yào / yāo)增強動力，立足當下(xià)，“控成本 磨産品 拓市場”，有目标、有章法地一步步完成公司下(xià)半年(nián)的任務。

       随後(hòu)對(duì)“與上嘉同行(háng / xíng)”周年(nián)的員工進行(háng / xíng)頒獎，感謝每一位周年(nián)員工的笃定與堅持，希望大家(jiā)在新的階段乘勢而(ér)爲。

       針對(duì)2023年(nián)項目情況，盒馬項目負責人宋經理發(fā／fà)表講話。回顧過(guò)去(qù)半年(nián)，項目組取得(dé / de / děi)了令人矚目的優秀成績，這是全體項目成員銳意進取、日夜奮戰的成果。接下(xià)來，我們将以最堅定的決心、最昂揚的鬥志、最飽滿的熱情，不懈努力，全力攻堅下(xià)半年(nián)，奮力交出一份高分年(nián)終答卷。

       下(xià)午，培訓課程正式開始。ER事(shì)件的處理本身作爲項目較爲重要(yào / yāo)的服務内容之一，每個案件情況的差異乃至每個員工性格态度的不同，對(duì)于(yú)運營人員靈活性和專業性有很高的要(yào / yāo)求，勞動關系首席專家(jiā)王老師颠覆以往ER培訓的方式，與大家(jiā)分享《模拟庭審》；另外，爲了提升溝通技巧，培訓客服資深專家(jiā)王老師給大家(jiā)帶來豐富的案例分享和話術話術溝通技巧培訓。

       項目的日常運營，離不開每一位區域駐場的辛勤付出，雖然大家(jiā)身處五湖四海，但也是最親密無間的戰友。接下(xià)來駐場代表上海區域尚經理和無錫/昆山區域蔣老師從自(zì)身出發(fā／fà)結合實際講述了工作中的一點一滴，圍繞自(zì)身工作心得(dé / de / děi)、駐場工作經驗等方面，分享自(zì)己的見解和看法。

       8月5日-6日，爲了進一步加強前後(hòu)端部門協作，增強團隊之間的凝聚力、向心力和團隊責任感，打造積極向上、團結協作的項目團隊，項目成員一同前往上海金山城市沙灘，奔向大海的遼闊與自(zì)由。

       路雖遠，行(háng / xíng)則将至，事(shì)雖難，做則必成。2023年(nián)這一場攻堅戰已經過(guò)半，相信項目組全體成員定能(néng)秉持初心，奮戰依舊，攜手并肩，共創未來！