供應鏈管理是指企業通過(guò)改善上、下(xià)遊供應鏈關系，整合和優化供應鏈中的信息流、物流、資金流，以獲得(dé / de / děi)企業的競争優勢。同時，物流在供應鏈中發(fā／fà)揮着(zhe／zhuó／zhāo／zháo)重要(yào / yāo)作用(yòng)——優化資源并避免不必要(yào / yāo)的浪費。

今天(tiān)，上小嘉帶你(nǐ)一起讨論物流在供應鏈管理中的重要(yào / yāo)作用(yòng)。

一、物流和供應鏈是兩個概念

       物流和供應鏈的概念不應混淆。

       物流是一個相當狹窄的概念，一般表示從出發(fā／fà)地到目的地的運輸配送流程。而(ér)供應鏈管理是一個相對(duì)較複雜的類别。

供應鏈管理包括卻不止于(yú)物流，高效物流管理的目的是幫助企業發(fā／fà)揮最大的競争優勢和盈利能(néng)力，旨在提高所(suǒ)有參與者的整體生(shēng)産力。

二、物流在供應鏈管理中的功能(néng)

       倉庫設計和管理。包括倉儲設施的設計，爲産品的存儲和引進各類自(zì)動化解決方案;

       打包揀貨。分揀、包裝和跟蹤——所(suǒ)有這些任務都需要(yào / yāo)在運送到客戶/分銷商之前，做好準備；

       産品的運輸。包括與公司車隊中的貨運承運人和車輛合作：規劃路線、計算燃料成本等；

       配合海關要(yào / yāo)求。如(rú)果是國際貨物運輸，貨物在運輸過(guò)程中需要(yào / yāo)完全符合海關要(yào / yāo)求并攜帶所(suǒ)有必要(yào / yāo)的文件；

       尋找可(kě)靠的第三方物流外包公司。尋找性價比較高以及可(kě)接受的服務質量，并與之建立長期、可(kě)靠的關系，也包括在高效物流管理的任務清單中；

       逆向物流。處理注銷和退回的貨物，建立退回/丢棄貨物的運輸規則和路線，以及處理它們的方法。

三、物流有助于(yú)克服供應鏈管理中的挑戰

       01.減少企業開支

       物流在供應鏈管理中的主要(yào / yāo)作用(yòng)主要(yào / yāo)是提高每次交付的整體價值，尤其(qí)是客戶滿意度。這意味着(zhe／zhuó／zhāo／zháo)勞動力資源的減少和優化與優質的客戶服務水平聯系在一起。爲了起到降本增效的目的，企業一般通過(guò)引入自(zì)動化解決方案來解決。

       此外，運輸成本是物流管理較高的費用(yòng)類别之一，因此，最大限度地整合運輸量有助于(yú)降低運輸成本。

       02.提高服務質量

       先進的物流場景需要(yào / yāo)快速适應不斷變化的市場需求，提高服務質量和客戶滿意度。在物流管理這個環節中，企業與客戶進行(háng / xíng)良好的溝通是必要(yào / yāo)的，先确定客戶的需求以及客戶關注的服務是什麽，再根據企業能(néng)提供的服務水平和客戶對(duì)于(yú)價格、運輸方式等接受程度制定客戶服務戰略。

       急客戶之所(suǒ)急，想客戶之所(suǒ)想，滿足目标受衆的需求。

       03.實現高效的物流管理

       運輸、儲存、營銷、退貨等環節占據了供應鏈實施成本的大部分，因此需要(yào / yāo)尋找經驗豐富的物流人員規劃路線，通過(guò)适當的規劃形成供應鏈中各個環節之間交互的容錯方案，盡量減少涉及第三方服務的需要(yào / yāo)，從而(ér)實現高效的物流管理。

       綜上所(suǒ)述，物流和供應鏈管理是兩個不可(kě)分割的概念，它們不僅有助于(yú)降低公司生(shēng)産商品和/或服務的總體成本，還有助于(yú)提高目标受衆對(duì)服務水平的整體印象。因此，有效的供應鏈管理對(duì)于(yú)企業成功至關重要(yào / yāo)，在優化物流任務方面也發(fā／fà)揮着(zhe／zhuó／zhāo／zháo)重要(yào / yāo)作用(yòng)。

       經過(guò)多年(nián)經營發(fā／fà)展，上嘉物流形成了與客戶産業鏈深度融合的業務格局，在新零售行(háng / xíng)業累積了較爲豐富的經驗，可(kě)根據市場變化和客戶需求，優化業務流程和管理模式，在綜合考慮不同方式下(xià)的安全性、效率及成本後(hòu)，其(qí)設計出滿足客戶需求的解決方案，實現規模效益以降低成本、減少管理成本、提高資産利用(yòng)率，爲新零售行(háng / xíng)業的高速發(fā／fà)展蓄勢賦能(néng)。